Le président doit-il payer avec sa carte perso ?

Ce n’est pas le modèle durable. Qopal est pensé pour une facturation résidence / syndic. Des modalités de démarrage existent. Voir Tarifs.

Faut-il un devis pour l’AG ?

Oui, c’est souvent rassurant. Les paliers publics sont sur Tarifs ; l’équipe peut préciser votre cas en bêta.

Y a-t-il un prix par membre du CS ?

Non dans l’esprit de l’offre Qopal : on parle de la copropriété, pas d’un abonnement individuel. Détail sur Tarifs.

Que se passe-t-il si on quitte Qopal ?

Vous pouvez exporter vos données. Elles restent les vôtres.

Où s’inscrire pour la bêta ?

Sur /onboard. Un Conseil Syndical qui se souvient, quand vous êtes prêt.

Guides

Qui paie un outil de Conseil Syndical ?

Réponse courte

En pratique, c’est la copropriété qui paie, par le biais du syndic, une fois le budget cadré. Le Conseil Syndical peut souvent avancer pour démarrer, puis faire reprendre la charge dans le fonctionnement habituel. Chez Qopal, la facturation est prévue à l’année pour la résidence. Les montants et paliers sont sur la page Tarifs : nous ne les répétons pas ici pour éviter les chiffres obsolètes.

Pourquoi la question bloque en réunion

Dès qu’on parle d’outil, quelqu’un demande : « On prend sur nos deniers ? » Un autre répond : « Non, c’est charges. » Un troisième : « On attend l’AG. » La discussion glisse, le sujet meurt, le groupe WhatsApp continue.

Clarifier qui paie et quand, ça débloque plus vite que de comparer des captures d’écran.

Le schéma le plus courant

La résidence est cliente. L’outil sert le conseil dans l’intérêt de la copropriété (suivi, contrôle, mémoire, préparation d’AG). La facture annuelle passe ensuite par le circuit habituel, avec le syndic.

Le conseil peut démarrer avant l’AG. Sur Qopal, vous n’êtes pas obligé d’attendre l’assemblée pour commencer. Des modalités d’essai et de transition existent ; le détail à jour est sur Tarifs et lors de l’inscription à la liste d’attente.

Après l’AG, le syndic est en général facturé pour l’année, pour le compte de la copropriété. Le CS n’a pas vocation à « offrir » durablement l’outil sur les poches des bénévoles.

Nous ne donnons pas ici de conseil juridique sur l’imputation comptable exacte. Pour le rôle du Conseil Syndical et du syndic, reportez-vous à service-public.fr. En cas de doute sur le vote ou le budget, demandez conseil à un professionnel.

Ce qui est utile de préparer pour l’AG (ou le bureau)

Une phrase de besoin : mémoire partagée, relances suivies, passation plus simple.
Le lien Tarifs : paliers selon le nombre de logements, prix TTC, ce qui est compris.
Le mode d’échange avec le syndic : e-mail, pas d’obligation d’inscription (voir ce guide).
Qui administre côté CS : président ou un membre référent.

Évitez de promettre des économies chiffrées inventées. Parlez de temps rendu, d’erreurs évitées, de continuité quand un président part.

Ce que Qopal ne facture pas « en plus » (esprit)

Pas de logique « prix par personne du CS ». L’idée est une facture claire pour la copropriété. Sièges et fonctions prévues dans l’offre sont décrits sur Produit et Tarifs. Lisez la page tarifs pour le détail à jour (TTC, paliers, essai).

Petites et grandes résidences

Le besoin est le même à 15 lots et à 80 : ne pas perdre le fil. Le budget change avec la taille ; d’où des paliers. Utilisez le simulateur ou la grille sur Tarifs plutôt qu’un chiffre entendu l’année dernière.

En VEFA ou juste après livraison, le calendrier de vote peut différer : là encore, le site tarifs et l’équipe Qopal précisent le cas lors de l’onboarding.