Mentions légales

La présente page s’applique à qopal.fr et à app.qopal.fr.

Éditeur

Raison sociale
Qopal
Forme juridique
société par actions simplifiée à associé unique (SASU)
Capital social
1 000 euros
Siège social
11 place Simone Veil, 92160 Antony, France
Directeur de la publication
Arthur Baron, Président
Immatriculation
Immatriculation au RCS de Nanterre en cours

Hébergement

Site marketing, application, API et base de données applicative :

Société
Contabo GmbH
Adresse
Welfenstraße 22, 81541 München, Allemagne

Documents déposés dans le service et traitements d’assistance par intelligence artificielle :

Société
SCALEWAY SAS
Adresse
8 rue de la Ville-l’Évêque, 75008 Paris, France
Immatriculation
SIREN 433 115 904 RCS Paris
Localisation
Stockage en France

Données personnelles

Qopal intervient sous deux qualités distinctes, selon les traitements.

Qopal, responsable de traitement

Qopal est responsable de traitement pour :

  • le site qopal.fr (formulaire de contact, liste d’attente, cookies techniques) ;
  • le compte d’accès à l’application (adresse e-mail de connexion, session).

Responsable : Qopal, société par actions simplifiée à associé unique (SASU), 11 place Simone Veil, 92160 Antony, France, représentée par Arthur Baron, Président. Contact : contact@qopal.fr. Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné.

Qopal, sous-traitant

Qopal est sous-traitant, au sens de l’article 28 du RGPD, pour les données de copropriété saisies dans l’application (sujets / tickets, réunions, prestataires, plans, documents, et toute donnée de personnes concernées que le client y enregistre).

Le responsable de traitement est le client : le Conseil Syndical, pour le compte du syndicat des copropriétaires. Qopal n’exerce aucun contrôle ni aucune modération sur ces données. Qopal les traite uniquement pour fournir le service, sur instruction du client.

Les personnes concernées exercent leurs droits d’abord auprès du responsable (le Conseil Syndical / le syndicat). Si une demande arrive à contact@qopal.fr, Qopal la transmet au client sans y répondre à sa place, sauf instruction contraire.

Données, finalités et bases

  1. Formulaire de contact (qopal.fr). Données saisies dans le formulaire, pour répondre. Base : art. 6.1.b ou 6.1.f du RGPD. Responsable : Qopal.

  2. Liste d’attente (qopal.fr). Données saisies, pour informer de l’ouverture du service. Base : art. 6.1.b du RGPD. Tout envoi commercial ultérieur : consentement, art. 6.1.a du RGPD. Désinscription à tout moment. Responsable : Qopal.

  3. Compte et connexion (app.qopal.fr). E-mail de connexion, cookies de session HttpOnly, e-mails transactionnels d’authentification. Base : art. 6.1.b et 6.1.f du RGPD (sécurité). Responsable : Qopal.

  4. Données de copropriété dans l’application. Contenu enregistré par le client (sujets, réunions, prestataires, plans, etc.). Finalité : fournir l’outil du Conseil Syndical. Le responsable (le client) détermine la base légale. Pour Qopal : exécution du contrat de sous-traitance avec le client. Qopal ne modère pas ces données, ne les contrôle pas et ne les utilise pas pour d’autres finalités. Hébergement applicatif et base de données : Contabo (Allemagne).

  5. Documents. Fichiers déposés dans le service (devis, contrats, plans, etc.) : stockage chez SCALEWAY SAS en France, pour permettre au client d’utiliser le service. Qopal est sous-traitant. Base : exécution du contrat de sous-traitance avec le client.

  6. Assistance IA dans l’application. Les contenus nécessaires à la fonction (prompts et, le cas échéant, extraits de documents ou données de copropriété envoyés à la fonction) sont traités via les services d’intelligence artificielle de SCALEWAY SAS, en France. Qopal n’entraîne pas de modèles à partir de ces données. Selon les engagements du prestataire et la configuration retenue, ces données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles de fondation. Il s’agit d’un engagement du prestataire, non d’un audit réalisé par Qopal. Qopal ne contrôle ni ne modère les sorties au-delà de la fourniture technique du service.

  7. Sécurité des formulaires. Cloudflare Turnstile sur les formulaires Contact et liste d’attente. Un cookie technique peut être déposé. Base : art. 6.1.f du RGPD. Cookie nécessaire au sens de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés. Pas de consentement.

  8. Polices de caractères. Auto-hébergées par Qopal. Pas d’appel à un fournisseur de polices tiers. Pas de destinataire tiers ni de transfert pour ce motif.

Aucun outil de mesure d’audience n’est installé sur qopal.fr.

Durées de conservation

  • Contact : le temps du traitement de la demande, puis les obligations légales et la défense des droits.
  • Liste d’attente : jusqu’à désinscription ou clôture de la liste.
  • Compte : la durée du compte. Cookies de session : la durée de la session.
  • Données de copropriété et documents (sous-traitance) : la durée du contrat avec le client, puis restitution ou suppression selon ses instructions, sous réserve des obligations légales.
  • Turnstile : le temps du défi.

Destinataires

  • Arthur Baron et les personnes habilitées de Qopal, pour l’exploitation du service. Qopal n’exerce aucune modération des contenus de copropriété.
  • Contabo GmbH : hébergement de qopal.fr, de l’application, de l’API et de la base de données applicative (Allemagne).
  • SCALEWAY SAS, 8 rue de la Ville-l’Évêque, 75008 Paris, France : stockage des documents et assistance IA (France).
  • Sendinblue SAS, nom commercial Brevo, 9-17 rue Salneuve, 75017 Paris : envoi des e-mails (connexion et e-mails du service).
  • Cloudflare, Inc. : Turnstile, formulaires de qopal.fr.

Transferts hors de l’Union européenne

  • Contabo : Allemagne (UE). Pas de transfert hors UE du fait de cet hébergement.
  • Scaleway : France. Pas de transfert hors UE pour les documents ni pour l’assistance IA décrits ici.
  • Brevo : France.
  • Cloudflare : établissement aux États-Unis. Le défi anti-robots peut emporter un transfert. Encadrement : clauses contractuelles types de la Commission, et le cas échéant le cadre UE–États-Unis, selon la documentation Cloudflare.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (loi Informatique et Libertés).

  • Pour le site, la liste d’attente et le compte : contact@qopal.fr (Qopal, responsable).
  • Pour les données de copropriété et les documents dans l’application : auprès du Conseil Syndical / du syndicat (responsable). Qopal transmet au client les demandes reçues à contact@qopal.fr.

Délai de réponse : un mois, prorogeable dans les conditions prévues par le RGPD.

Réclamation : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Cookies

Sur qopal.fr, aucun outil de mesure d’audience n’est installé. Les formulaires Contact et liste d’attente utilisent Cloudflare Turnstile, qui peut déposer un cookie technique pour le défi anti-robots.

Sur app.qopal.fr, la connexion par e-mail dépose des cookies de session HttpOnly. Ils maintiennent la session. Sans eux, l’application ne peut pas vous reconnaître.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages du navigateur. Un refus des cookies techniques peut empêcher l’envoi d’un formulaire ou la connexion à l’application.

Pas de bandeau de consentement : seuls des cookies techniques nécessaires sont décrits.